Sociální služby a sociální zabezpečení

Celá ČR

Praha
Jihočeský kraj

Jimoravský kraj

Moravskoslezký

 

---

 

 

Celá ČR

 

Aperio - Společnost pro zdravé rodičovství

Plzeňská 66

151 24 Praha 5

tel.: 222 364 083

email: halka.jaklova@aperio.cz

web: www.aperio.cz

 

Poskytované služby: Aperio se orientuje na podporu informované volby, osobní zodpovědnosti a aktivního přístupu k rodičovství a mateřství. Usiluje o zlepšení podmínek a služeb pro rodiče a jejich rovnoprávné postavení ve společnosti. Hlavní činností Aperia je poskytování informací formou kurzů, pomocí webových stránek a tiskových materiálů a realizace vzdělávacích a výzkumných programů pro budoucí a stávající rodiče, laickou a odbornou veřejnost a zaměstnavatele. To vše v oblasti aktuálních otázek rodičovství, veřejného zdraví a rovných příležitostí. Důležitými nástroji poskytování právních informací jsou bezplatná webová právní poradna pro rodiče na www.aperio.cz a každým rokem aktualizovaná informační příručka "Nebojujte s úřady a zaměstnavateli" zaměřená na nejčastější dotazy z webové poradny.

 

Okresní správy sociálního zabezpečení

(na území hlavního města Prahy vykonává působnost okresní správy sociálního zabezpečení Pražská správa sociálního zabezpečení), poskytují občanům a organizacím odbornou pomoc ve věcech sociálního zabezpečení.

Odbornou pomoc ve věcech důchodového pojištění jsou povinny poskytovat občanům a organizacím okresní správy sociálního zabezpečení (OSSZ), v Praze Pražská správa sociálního zabezpečení (PSSZ) a její územní pracoviště. Česká správa sociálního zabezpečení poskytuje informace o důchodech prostřednictvím Informační kanceláře nebo Call Centra.

Ve věcech sociálního zabezpečení (nemocenské pojištění, pojistné na sociální zabezpečení OSVČ) je třeba obrátit se na klientská centra a informační pracoviště jednotlivých okresních pracovišť (OSSZ/PSSZ/MSSZ). Kontakty najdete zde.

Pokud se informace, kterou potřebujete týká

• nemocenského pojištění, obraťte se nejdříve na zaměstnavatele, jestliže zaměstnavatel provádí nemocenské pojištění svých zaměstnanců, v ostatních případech na okresní správu sociálního zabezpečení v místě sídla zaměstnavatele nebo v místě bydliště osoby samostatně výdělečně činné;
• důchodového pojištění, obraťte se v první řadě na okresní správu sociálního zabezpečení
• pojistného na sociální zabezpečení, obraťte se na okresní správu sociálního zabezpečení v místě sídla zaměstnavatele nebo v místě bydliště osoby samostatně výdělečně činné,
• sociálního pojištění osob samostatně výdělečně činných, obraťte se na okresní správu sociálního zabezpečení v místě bydliště osoby samostatně výdělečně činné

Informace ve věci:

•  zaměstnanosti a státních dávek (podpory v nezaměstnanosti, rodičovského příspěvku, přídavku na dítě, porodného, pohřebného atd.) poskytují úřady práce; adresu a spojení na úřady práce lze na jít na portal.mpsv.cz/sz v části Informace z úřadů práce.
• sociální pomoci (životního minima) poskytují obecní úřady,
• zdravotního pojištění poskytují zdravotní pojišťovny
• daně z příjmu fyzických osob poskytují finanční úřady a daňoví poradci.
   

Portál Alfabet
Poskytované služby: Portál Alfabet poskytuje sociálně právní pomoc zahrnující informace potřebné k řešení životních situací vznikajících při vyřizování nejrůznějších dávek a příspěvků souvisejících i nesouvisejících se zdravotním postižením dítěte. Na e-poradnu je možné se obracet i s dotazy ohledně pracovního práva v souvislosti s péčí o dítě se ZP, invalidního důchodu rodičů i dětí, důchodového zabezpečení rodičů, výkladu právních norem ohledně vzdělávání dětí se ZP (integrace, speciální vzdělávání , asistence). Jakýkoliv dotaz z této oblasti zasílejte do sociálně právní poradny.  Je možno využít telefonickou či osobní konzultaci v sociálně právní poradně Asociace rodičů a přátel zdravotně postižených dětí v ČR, 186 03; Praha 8, Karlínské nám. 12 , telefonní a faxové přímé číslo +420 242 441 486, +420 242 441 830, email: arpzpdcr@cds-szdp.cz a to každou středu od 14 do 16.00 hod.

 

Národní rada osob se zdravotním postižením
Poradna pro osoby se zdravotním postižením a seniory
Partyzánská 7, 170 00   Praha 7
telefon 266 753 421
FAX 266 753 431
e-mail poradna@nrzp.cz
Poskytované služby:  Poradna pro osoby se zdravotním postižením nabízí bezplatné, nezávislé, diskrétní a nestranné odborné sociální poradenství v následujících oblastech: sociálně právní poradenství, právní poradenství (bytová problematika, občanské, rodinné a pracovní právo), speciálně pedagogické poradenství, poradenstvím v oblasti odstraňování bariér a bezbariérových úprav bytů a bytových domů, poradenství týkající se rehabilitačních, kompenzačních a reedukačních pomůcek konzultační a informační činnost, zprostředkování další odborné pomoci a spolupráce s pomáhajícími organizacemi, pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí klienta Odborné sociální poradenství je poskytováno: telefonicky, elektronicky, písemně, osobně. On-line dotazy je možné podávat zde.

Poradny pro uživatele sociálních služeb
Poskytované služby:  Poradny jsou určeny všem stávajícím i potenciálním uživatelům sociálních služeb - nejen občanům se zdravotním postižením! Na svého poradce uživatele sociálních služeb se může obrátit každý, kdo potřebuje sociální službu a bude s poskytovatelem uzavírat příslušnou smlouvu. Poradna vám pomůže při výběru vhodné sociální služeb daném regionu, připravit se na jednání s poskytovatelem služby, poradí s textem smlouvy o poskytování služby, upozorní jej na případná úskalí vyplývající z uzavírané smlouvy, doporučí vhodný postup při sledování plnění podmínek smlouvy, zodpoví další otázky týkající se sociálních služeb.
Adresář poraden v jednotlivých krajích najdete zde.

 

Středisko odborného sociálně právního poradenství pro osoby se zrakovým postižením
Krakovská 21
110 00 Praha 1
tel.: 221 462 432
fax: 221 462 461
e-mail: pravni@sons.cz
Poskytované služby:  V současné době provozuje Sjednocená organizace nevidomých a slabozrakých v rámci celé České republiky 20 odborných (registrovaných) pracovišť – sociálních poraden, které poskytují osobám se zrakovým postižením a jejich rodinným příslušníkům (osobám blízkým) základní a odborné sociální poradenství směřující k řešení nepříznivé sociální situace vzniklé nebo hrozící v důsledku zrakového postižení. Sociální poradny SONS ČR poskytují: informace o možnostech výběru druhu sociálních služeb podle potřeb uživatele. informace o základních právech a povinnostech v souvislosti s poskytováním sociálních služeb (včetně poradenství v oblasti uzavírání smluv o poskytování sociálních služeb), informace o možnostech podpory členů rodiny v případech, kdy se podílejí na péči o osobu se zrakovým postižením, informace o dávkách pomoci v hmotné nouzi a dávkách sociální péče, odborné poradenství v oblasti systému dávek státní sociální podpory, důchodového pojištění, pracovního práva a zaměstnanosti, odborné poradenství zajišťující základní orientaci v dalších odvětvích práva, pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí (zejména pomoc při sepsání žádosti, odvolání a dalších právních úkonů) Uživatel, resp. zájemce o poradenství může poradnu kontaktovat telefonicky, písemně (běžnou nebo e-mailovou poštou, v běžném i Braillově bodovém písmu). Dále je možné poradnu navštívit osobně v návštěvních hodinách nebo po předchozí domluvě s pracovníkem poradny i mimo tyto hodiny. V době nepřítomnosti pracovníků v poradně (tzn. zejména v době mimo návštěvní hodiny) je v jednotlivých sociálních poradnách k dispozici telefonní záznamník, na kterém je možné zanechat dotaz, včetně kontaktu. Pracovníci poradny budou následně zájemce o poradenství kontaktovat a jejich dotazy zodpoví. Seznam poraden SONS v jednotlivých regionech najdete zde

Praha

 

Asociace rodičů a přátel zdravotně postižených dětí v ČR, o.s.
186 00  Praha 8, Karlínské nám. 12
tel./fax::+420 224 817 438, +420 224 817 393 
tel. +420 2 24817393
E-mail: arpzpdcr@cds-szdp.cz
Poskytované služby:  Asociace poskytuje právní poradenství pro rodiny se zdravotně postiženým dítětem, nebo jim na roveň postavené osoby zdravotně postižených dětí a mládeže, pro zdravotně postiženou mládež a další osoby pomáhající zdravotně postiženým dětem a jejich rodinám Právní poradna je zajištována v úterý a čtvrtek od 8,00 hod. do 16,00 hod. po předchozím telefonic. objednání  na osobní návštěvu, ve středu od 13,00 do 18,00 bez ohlášení. Poradenství zajišťuje JUDr.Zdeňka Cupková, č.telefonu 221 890 422.

ELPIDA o.p.s.
Na Strži 40
140 00, Praha 4
Tel: 272 701 335
E-mail: elpida@elpida.cz
www.elpida.cz

Poskytované služby:
Linka seniorů,tel.: 800 200 007 – bezplatná linka důvěry pro seniory funguje po–pá 8–20 hodin, nabízí informace z lékařské, psychologické, právní či sociální oblasti

Linka se jmenuje Linka seniorů je nadále v provozu na bezplatném čísle 800 200 007 ve všední dny a o vánočních svátcích od 8.00 – 20.00 hod. Obracet se na ni mohou zejména senioři a osoby o seniory pečující, ale také dospělí v krizi. V rámci krizové intervence poskytujeme informace z lékařské, psychologické, právní či sociální oblasti. Provozuje i internetovou poradnu na adrese:

linkasenioru@elpida.cz

.

 

Linku provozuje obecně prospěšná společnost Elpida plus, o.p.s. Elpida plus řídí kromě Linky seniorů i další projekty – Školičku internetu pro seniory a Seniorcentrum. Také vydává časopis Vital plus. Více informací mohou zájemci najít na www.elpida.cz

 

Jihočeský kraj

Centrum sociálních služeb a Centrum ochrany lidských práv
Náměstí Svornosti 2, 381 01 Český Krumlov
Tel./fax: 380727600
Email:  css@krumlov.cz, pravni.poradenstvi@krumlov.cz
www.css.krumlov.cz
Poskytované služby:. Centrum poskytuje tyto služby - základní sociální poradenství; základní právní poradenství; odborné právní poradenství; zastupování klienta - pouze v opodstatněných případech při řešení diskriminačních sporů. Centrum poskytuje poradenství v oblasti pracovního, občanského, rodinného, správního práva, oblasti sociálních dávek, ochrany lidských práv a svobod. Služby právního poradenství jsou určeny lidem v nepříznivé sociální situaci (jde o situaci, kdy si pro svůj věk, ztrátu soběstačnosti, pro nemoc, zdravotní postižení nemohou uspokojit životní potřeby, tj. lidé např. pobírající sociální dávky, nezaměstnaní, lidé ve finanční tísni, s dluhy, lidé se zdravotním postižením, lidé ve starobním důchodu, ženy na mateřské dovolené, ženy samoživitelky, lidé v životní krizi...). Toto vymezení se netýká oblasti diskriminace – služby jsou poskytovány všem, kteří se cítí být diskriminování.

 

Jimoravský kraj

 

IQ Roma Servis
Cejl 49
602 00 Brno
tel./fax: 549 241 250
mail:  iqrs@iqrs.cz
http://iqrs.cz/search.php?rsvelikost=sab&rstext=all-phpRS-all&rstema=116
Poskytované služby: Pracovníci odborného sociálního poradenství občanského sdružení IQ Roma servis v městě Brně poskytují informace a podporu při řešení nepříznivé sociální situace zejména lidem romského původu a jejich rodinám tak, aby mohli sami převzít odpovědnost za sebe a svůj život. Centrum poradenství a zaměstnanosti (CPZ) IQ Roma Servis poskytuje odborné sociální poradenství, pracovní poradenství a služby zaměstnanosti, právní poradenství oblast a asistence, ochranu před diskriminací a pomoc obětem diskriminace. Poradenství se zaměřuje zejména na tyto oblasti: potížemi při uplatňování práv (na úřadech, u zaměstnavatele, apod.), zaměstnanost a pracovněprávní poradenství, zadlužení, rodinné právo, sousedské problémy, bydlení, oběti trestných činů.

Moravskoslezský kraj

 

Help-in, o.p.s.
U Rybníka 4
792 01 Bruntál
tel.: 554 219 210
mail:  helpinops@atlas.cz
www.help-in.cz
Poskytované služby: Sociální poradna je určena především občanům okresu Bruntál, ale dle potřeby může kontaktovat poradnu prostřednictvím e-poradny v podstatě kterýkoli občan z celé republiky. Základní poradenství - informování o právech, povinnostech a různých možnostech řešení problémů nebo životních situací a napomáhání nebo vedení k realizaci těchto možností především v sociálně-právní oblasti, tj. zaměření na sociální a zdravotní pojištění, pracovní právo, státní sociální podporu, dávky a příspěvky z prostředků sociální péče, sociální služby, sociálně-právní ochranu dětí.  Dále je poskytování odborné poradenství - zjištění rozsahu a charakteru obtížné sociální situace, příčin jejího vzniku a poskytnutí návrhů řešení, vysvětlení různých možností a usměrnění klienta při volbě forem pomoci, řízená realizace zvolené pomoci( psychologické služby, sociální práce) příp. zprostředkování specializovaného poradenství.